保険のビュッフェ

知識がなくても大丈夫でした

総合満足度 31歳 会社員 東京都

結婚を機に保険の見直しをしたいと思い、保険の窓口を利用してみました。
今まで保険も親が加入してくれていた分だったので正直仕組みすら分かっておらず、不安でしたが、最初にしっかり時間を掛けて保険の仕組みを教えてくれるので分かりやすかったです。その上で何を重視するのかというこちらの要望に合わせて商品を案内してくれるといった感じでした。年齢やライフプランに応じて必要なものと、のちに考えればよいものをはっきり紹介してくれますし、その日の契約をさせようとも全くされないので安心できました。

説明の分かりやすさ 相談員の接客・対応
相談内容 生命保険・医療保険 初めて or 見直し
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